Permasalahan email root di layanan sendgrid.com

Beberapa pengguna yang menggunakan layanan sendgrid.com sebagai email pengirim menemui masalah yaitu pada email penerima terbaca seperti gambar dibawah ini:

Apa masalahnya?
Berdasarkan analisa kami, ini disebabkan karena sendgrid mengirim email menggunakan email root api atau email default dari sendgrid, sehingga sistem Auto BiznisTop mendeteksi dan memberikan keterangan default pengirim yaitu nama Root User dan email root@localhost. 

Nah, agar tidak tampil nama Root User dan email root@localhost, penanganannya secara manual melalui cpanel hosting anda. Jadi login terlebih dahulu. Kemudian ke menu File Manager, cek file classes/class.phpmailer.php seperti gambar berikut ini:
Klik tombol Edit dan tampil editor, kemudian cari baris ke 46 dan 52 seperti gambar:
Ganti teks root@localhost dan Root User. Kemudian klik tombol Simpan.

Dan coba lakukan Test Ngirim Email dengan menggunakan email sender dari SendGrid.

Yanto

Author & Editor

Tim Creator BIZNIS.TOP.